Aansprakelijk stellen van de gemeente
Heeft u schade opgelopen door een gebrek aan de openbare weg, openbaar groen of door voertuigen van de gemeente? U kunt de gemeente aansprakelijk stellen. De gemeente is pas aansprakelijk als er sprake is van nalatigheid of onzorgvuldig handelen.
Als u de gemeente aansprakelijk stelt, zorg dan dat u zo compleet mogelijk bent. Denk aan de volgende punten:
- Omschrijf wat er is gebeurd, waar, wanneer en hoe laat
- Waarom is volgens u de gemeente aansprakelijk
- Verklaringen van getuigen. Vermeld ook hun contactgegevens
- Foto's van de situatie
- Geef aan hoe groot de schade is. Voeg eventueel rekeningen toe
Hoe verwerken wij uw schadeclaim
- Na ontvangst van het schadeformulier en de foto’s, ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging
- Wij vragen informatie op bij de betrokken afdeling
- Met deze informatie beoordelen we of we de schademelding (claim) intern afhandelen of naar onze verzekeraar doorsturen
- Wij proberen u binnen 2 weken te laten weten wie de claim afhandelt
- Als u alleen materiele schade claimt dan wikkelen we deze binnen 2 maanden af
- Bij letselschade is de periode die nodig is om een besluit te nemen (afhandelingstermijn) niet te voorspellen
Gemeente Bloemendaal
Team Financiën/verzekeringen
Postbus 201
2050 AE Overveen
Of per e-mail
Stuur een e-mail naar verzekeringen@bloemendaal.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Op Wa.nl vindt u uitgebreide en begrijpelijke informatie(Verwijst naar een externe website) over zowel de verantwoordelijkheden van de gemeente als uw eigen verantwoordelijkheid.