Zoeken op alfabet

Actueel:

De gemeente laat jaarlijks een tevredenheidsonderzoek uitvoeren onder gebruikers van de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Bekijk de resultaten van het onderzoek (PDF, 387 kb). De resultaten van voorgaande jaren kunt u nalezen op de website: www.artikel9wmo.nl.

De gemeente heeft ook een participatieonderzoek laten uitvoeren onder alle inwoners. Dit onderzoek dient als beginmeting voor de effectiviteit van het nieuwe Wmo beleidsplan dat op 1 januari 2012 in werking is getreden. Bekijk de resultaten van het onderzoek (PDF, 1,5 Mb).

Samenvatting resultaten

In het algemeen zijn onze inwoners tevreden tot zeer tevreden met de manier waarop de gemeente de wet uitvoert. De deskundigheid en snelheid waarmee een aanvraag wordt behandeld wordt zeer hoog gewaardeerd. In vergelijking met andere gemeenten behaalt de gemeente een hogere tevredenheidsscore.
Inwoners hebben in onze gemeente, ongeacht de dorpskern waar men woont, het gevoel dat men in voldoende mate kan meedoen.
Wij danken al onze inwoners voor het meedoen aan deze onderzoeken.

Algemeen

Op 1 januari 2007 is de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) in werking getreden. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo. Het doel van de Wmo is dat iedereen kan meedoen in de maatschappij, ook met een lichamelijke, geestelijke of verstandelijke beperking.
Wmo beleidsplan
Op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) heeft de gemeente een beleidsplan opgesteld voor de periode 2012 t/m 2015.  U kunt hier de digitale versie inzien. Het beleidsplan is gebaseerd op 5 programmalijnen: Volksgezondheid, Leefbaar en Betrokken, Opvoeden en Opgroeien, Bloemendalers met een beperking en Kwetsbare Bloemendalers. 
Deze pagina betreft vooral de laatste twee programmalijnen: Bloemendalers met een beperking en Kwetsbare Bloemendalers. Voor de ander programmalijnen verwijzen we u naar de hoofdpagina WONEN.

Voorzieningen

De gemeente moet samen met de inwoner beoordelen welke hulp nodig is en hoe dat het beste geregeld kan worden. Uitgangspunt is dat er eerst samen met u bekeken zal worden of hulp in eigen kring of via een hulporganisatie mogelijk is. Pas in laatste instantie regelt de gemeente de hulp, door middel van een individuele voorziening, zoals huishoudelijke hulp, een persoonlijk hulpmiddel zoals een rolstoel,aanpassing van uw woning in verband met uw beperking of een vervoersvoorziening, zoals de Wmo-taxipas.

Hulp en advies

Vaak is het verstandig eerst uw licht op te steken bij het Wmo-loket. In het Wmo-loket heeft men uitgebreide kennis van de vele hulpmogelijkheden. Het Wmo-loket kan samen met u beoordelen of u geholpen kunt worden door uw omgeving of een hulporganisatie, of dat u in aanmerking komt voor een individuele voorziening. Het Wmo-loket kan u ondersteunen om dingen geregeld te krijgen.
Als u vragen heeft, advies wilt of ondersteuning nodig heeft bij het doen van een aanvraag kunt u zich wenden tot het Wmo-loket  bij Welzijn Bloemendaal (023-5250366), www.welzijnbloemendaal.nl of per mail via info@wmo-loketbloemendaal.nl.

Er zijn 3 loketten:

•    Loket Bloemendaal: Bloemendaalseweg 125. Openingstijden: alle werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur. Het Loket is dan ook telefonisch bereikbaar op nummer 023-5267007.
•    Loket Bennebroek: voormalige gemeentehuis, Bennebroekerlaan 5. Openingstijden:maandag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. Het Loket is dan ook telefonisch te bereiken op nummer 023-5126026.
•    Loket Vogelenzang: Teylingerweg 79. Openingstijden: op woensdag van 14.00 tot 16.00 uur. Het Loket is dan ook telefonisch bereikbaar op nummer 023-5849696.

Een aanvraag indienen

De gemeente heeft de uitvoering van bepaalde taken van de Wmo aan de Intergemeentelijke Afdeling Sociale Zaken, kortweg IASZ overgedragen. Daarbij gaat het om:

• De indicatiestelling: heeft u recht op een voorziening van de Wmo. En zo ja, wat is dan voor u de beste oplossing. Dat gebeurt door middel van een gesprek en/of een huisbezoek. Zo nodig wordt een advies gevraagd aan bijvoorbeeld het CIZ.
• De IASZ besluit over de verstrekking van individuele voorzieningen. 
• De IASZ informeert u over de keuzemogelijkheden, zoals een Persoonsgebonden Budget (PGB) of Zorg In Natura (ZIN).

U kunt natuurlijk ook direct contact opnemen met de IASZ. Deze is gevestigd in Heemstede: 
•    Raadhuisplein 1
Heemstede
023-548 5868
www.iasz.nl
•    Het inloopspreekuur is iedere werkdag van 8.30 tot 13.00 uur.
Telefonisch is de afdeling van maandag tot en met donderdag tijdens kantooruren bereikbaar. Op vrijdag tot 13:00 uur
•    (Aanvraag-) formulieren kunt u downloaden van de website van de IASZ.

Parkeren voor invaliden

Als u ten gevolge van een beperking moeite heeft met parkeren op grote(re) afstand, heeft u mogelijk recht op een invalidenparkeerkaart of een invalidenparkeerplaats. Zie voor uitgebreide informatie de website van de IASZ: www.IASZ.nl.

• De aanvraag voor een invalidenparkeerkaart moet worden gedaan bij de IASZ. De IASZ  beoordeelt uw situatie (al dan niet na medisch onderzoek door de MO-zaak) en besluit of u recht heeft op de kaart.  
• De aanvraag voor een invalidenparkeerplaats dient u in bij de IASZ, net als voor een kaart. De IASZ verzorgt de indicatie, maar besluit niet. Dat doet de gemeente zelf. Bij een positieve indicatie stuurt IASZ de aanvraag door naar de gemeente. De gemeente bepaalt of er daadwerkelijk een parkeerplaats kan en moet komen, afhankelijk van de verkeerssituatie. Aan de parkeerplaats zijn kosten verbonden (€220,00) voor de aanleg.  Na ontvangst van dit bedrag neemt de gemeente een verkeersbesluit. Na publicatie van dat verkeersbesluit wordt het verkeersbord (met kenteken) geplaatst en wordt het witte kruis aangebracht.

Wmo-raad

Meedoen betekent ook dat inwoners moeten kunnen meedenken en meepraten over Wmo-gerelateerde zaken. De gemeente heeft daarvoor een  Wmo-raad ingesteld.  De Wmo-raad is de spreekbuis voor de doelgroepen van de Wmo.  De Wmo-raad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de gemeente over zaken die de Wmo betreffen. De Wmo-raad vergadert  om de zes weken, de vergaderingen zijn openbaar. Zie voor meer informatie de pagina van de Wmo-raad.

Goed om te weten

•    De OV-Taxi wordt verzorgd door de BIOS-groep, www.biosgroep.nl. De taxi rijdt zeven dagen per week tussen 06.00 uur en 24.00 uur. Iedere inwoner kan gebruik maken van de OV-taxi. Houders van Wmo-pas reizen tegen gereduceerd tarief. Strippenkaarten en OV-chipcards zijn in de OV-Taxi niet geldig. De folder ligt bij de receptie van het gemeentehuis, bij Burgerzaken en bij Welzijn Bloemendaal. De digitale versie kunt u hier inzien.

Hoe kunt u een rit bestellen?

Zorg dat u uw pasnummer en (mobiele) telefoonnummers waar u bereikbaar bent bij de hand heeft.
• bestel uw rit zo tijdig mogelijk, maar uiterlijk één uur van tevoren
• bel 0900 8684 (€ 0,10/min.) of
• reserveer via internet: www.biosgroep.nl
• Bent u doof of slechthorend? Dan kunt u reserveren via de teksttelefoon 010-2808192.

•    De Chronisch zieken en Gehandicapten Raad lanceert ook dit jaar weer de website www.meerkosten.nl. Voor mensen met hoge zorgkosten biedt deze site een praktische hulp bij de belastingaftrek van zorgkosten en uitleg over andere financiële regelingen. Deze informatie kan hen een aanzienlijk financieel voordeel opleveren en is dus ook voor u van belang.
•    Vanaf 1 juni 2010 kunnen ouderen, gehandicapten en minder validen alle informatie over hulpmiddelen voor wonen, mobiliteit en communicatie vinden op de nieuwe website www.eengoedhulpmiddel.nl. Hier krijgt u antwoord op vragen zoals: Waar moeten deze hulpmiddelen aan voldoen? Welke vergoedingsmogelijkheden bestaan er? Wat zijn belangrijke zaken om op te letten?
•    Regelhulp is een digitale wegwijzer van de overheid voor iedereen die op zoek is naar zorg of ondersteuning. Het webportaal bevat actuele informatie op het gebied van zorg, welzijn, opvoeden en opgroeien, en sociale zekerheid. Via de website www.regelhulp.nl kunt u zelf al een eerste inschatting maken over de mogelijkheden voor hulp en ondersteuning.