Totaal overzicht

Rioolontstopping is het vrijmaken van het gemeentelijk deel van de rioolaansluiting, wanneer er een verstopping in is opgetreden.

De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat een verstopping in de rioolaansluiting op gemeentegrond snel en zonder kosten voor de gebruikers wordt verholpen.
De eigenaar/bewoner dient aan te tonen dat de verstopping zich in het gemeentelijk deel bevindt. Dit kan door het ontstoppingsputje (ontstoppingsstuk), dat zich in de tuin bij de scheiding met de gemeentegrond bevindt op te graven en te openen. Als het putje vol water staat, ligt de oorzaak in het gemeentelijk deel en dient de gemeente te worden ingeschakeld. Is het putje echter nagenoeg leeg dan zit de verstopping op eigen terrein en dient u zelf voor ontstopping, bijvoorbeeld door een loodgieter, zorg te dragen. Voor melding van verstoppingen en inlichtingen over de ligging van huisaansluitingen kunt u bellen met de taakgroep Civiele Techniek, tel: 023 5225 515.
Meer informatie over riolering.

Aanvragen

Benodigde gegevens en/of documenten:
- Naam en adres van de aanvrager;
- Gegevens over de locatie van de verstopping;
De aanvraag kan telefonisch worden ingediend bij de taakgroep Civiele Techniek, tel: 023-5225515

Kosten 

Het ontstoppen van een riool dat ligt in gemeentelijke grond is gratis. De kosten van het verhelpen van een verstopping op privé-grond zijn voor de bezitter van de grond en worden niet door de gemeente uitgevoerd. 

Stappen en doorlooptijd

1. De gemeente probeert de verstopping binnen één werkdag te verhelpen;
2. De aanvrager moet aan de hand van het opgraven en openen van het ontstoppingsputje aantonen dat de verstopping zich in het gemeentelijke deel van de aansluiting voordoet. Het ontstoppingsputje moet toegankelijk blijven voor de gemeente om de verstopping te kunnen verhelpen.

Meer informatie kunt u verkrijgen bij de team Civiele Techniek, telefoon 023-5225515